Algemene Voorwaarden

Deze vertaling wordt uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Juridisch bindend is de Engelse versie; bij verschillen prevaleert de Engelse tekst.

Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen u en de verkoper die is vermeld in het gedeelte Verkopersgegevens onderaan deze pagina (“Phoenix Tools”, “wij”). Door het Phoenix Clips-webpaneel te gebruiken of een Auto-publish-abonnement af te sluiten, aanvaardt u deze voorwaarden.

Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Zij gelden voor de website phoenixtools.dev, het Phoenix Clips-webpaneel en het Auto-publish-abonnement. De software die u op uw eigen machine installeert, wordt afzonderlijk in licentie gegeven onder de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA); hoe wij met gegevens omgaan, staat in het privacybeleid; terugbetalingen en opzegging staan in het terugbetalingsbeleid.

De dienst

• De Phoenix Clips-plug-in en de lokale software zijn gratis. Het opnemen van clips in Unreal Engine en het lokaal beheren daarvan kost niets en vereist geen abonnement.
• Auto-publish is een betaald abonnement (€ 9 per maand) dat publiceren vanuit het paneel naar sociale platforms toevoegt — TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook Reels en X — direct of volgens een planning, met bijschriften en statistieken per bericht.

Wij kunnen de dienst verbeteren, uitbreiden of wijzigen; als een wijziging iets wezenlijks uit een betaald plan verwijdert, kondigen wij dat vooraf aan in de changelog.

Betalingen

Aankopen worden verwerkt door Paddle.com Market Ltd, dat voor alle bestellingen optreedt als merchant of record. Paddle verzorgt het afrekenen, de facturen, de btw en overige verkoopbelastingen en de betaalgegevens; uw koopovereenkomst komt tot stand met Paddle, en op de transactie zijn de koopvoorwaarden van Paddle van toepassing. Deze voorwaarden regelen het gebruik van de dienst zelf.

Uw licentie op de dienst

Zolang uw abonnement actief is, krijgt u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om het paneel en de Auto-publish-functies voor uw eigen projecten te gebruiken. Eén licentiesleutel mag in maximaal 5 browsers tegelijk worden gebruikt; een browser die 30 dagen niet is gebruikt, geeft zijn plaats automatisch vrij. Een sleutel is bedoeld voor u of uw team dat aan uw projecten werkt — hij mag niet worden doorverkocht, openbaar gedeeld of gedeeld worden tussen organisaties die niets met elkaar te maken hebben.

Wij kunnen een licentie die in strijd met deze voorwaarden wordt gebruikt, opschorten of intrekken. Na opzegging van het abonnement blijft het paneel beschikbaar tot het einde van de betaalde periode, zoals beschreven in het terugbetalingsbeleid.

Uw accounts, uw sleutels

Dit punt is ongebruikelijk genoeg om het onomwonden te zeggen: publiceren verloopt via uw eigen accounts bij de platforms en uw eigen API-gegevens. Phoenix Clips is een gereedschap dat u zelf bedient, geen tussenpersoon bij het publiceren — wij verkrijgen geen rechten op uw content en hebben geen aandeel in de verhouding tussen u en de platforms. Dat betekent:

• u bent verantwoordelijk voor het geldig houden van uw accounts en API-sleutels en voor de naleving van de voorwaarden van elk platform (TikTok, Meta, YouTube, X en elk ander platform dat u koppelt);
• beslissingen van de platforms — geweigerde berichten, limieten, accountbeperkingen of blokkades — spelen tussen u en het platform; wij kunnen ze niet veroorzaken, voorkomen of terugdraaien;
• de content die u publiceert is van u, en de verantwoordelijkheid daarvoor eveneens.

Toegestaan gebruik

Gebruik de dienst niet om content te publiceren die onrechtmatig is of inbreuk maakt op de rechten van anderen; probeer de dienst niet te verstoren, de infrastructuur ervan te onderzoeken of de licentiecontrole te omzeilen; gebruik de dienst niet om de platforms te spammen in strijd met hun regels.

Garanties en aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd “as is” en “as available”, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet maken van inbreuk op rechten van derden. Wij garanderen niet dat de dienst ononderbroken of foutloos werkt.

Voor zover de wet dat toestaat, is onze totale aansprakelijkheid voor vorderingen die uit de dienst voortvloeien, beperkt tot het bedrag dat u ons in de 12 maanden vóór het ontstaan van de vordering hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid, of uw wettelijke rechten als consument.

Wijziging van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken; de geldende versie staat altijd op dit adres, met de datum daarvan bovenaan. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij op de website aan voordat zij ingaan; als u de dienst daarna blijft gebruiken, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd de dwingendrechtelijke consumentenbescherming van het land waar u woont.

Contact

Vragen over deze voorwaarden kunt u sturen naar het e-mailadres in Verkopersgegevens hieronder.